Аккаунт-менеджер / менеджер проектов по CG (3д анимация и motion design) от 40 000 до 120 000 руб

[Stokrat]

Аккаунт-менеджер / менеджер проектов по CG (3д анимация и motion design) от 40 000 до 120 000 руб.
#Менеджер

Требования:
- Опыт работы на должности аккаунта от 3-х лет.
- Знание английского языка.
- Грамотная устная и письменная речь, орфография.
- Владение офисным пакетом программ PowerPoint, MS Word, Excel etc.
- Гибкость и отзывчивость.

Задачи:
- Ведение Клиентов.
- Ведение проектов и/или помощь продюсеру.

Обязанности:
- Управление коммуникациями и day-to-day общение с Клиентом во время всего процесса производства, в том числе и с англоговорящими.
- Распределение задач на проекте и формирование технических заданий исполнителям, помощь продюсеру.
- Работа в системах управления проектами (Планфикс, Asana, Trello, Slack).
- Выставление счетов, актов сдачи-приемки работ, формирование доп. соглашений, контроль оплат и задолженностей.
- Выяснение NPS, получение обратной связи от Клиентов в процессе взаимодействия с целью повышения уровня удовлетворенности как сервисом, так и качеством работы.

Что даем:
- Бренд с твердой репутацией, крутое портфолио, сильная команда

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

- Полноценное обучение и глубокое погружение в продукт.
- Готовые материалы и бизнес-процессы обслуживания Клиента.
- Ежемесячный фиксированный оклад, % и премии за довольных клиентов.
- Разноплановые и интересные проекты.
- Оплаченная телефонная связь.
- При долгосрочном сотрудничестве - карьерный рост до старшего аккаунт-менеджера и руководителя отдела обслуживания.

Кто нам НЕ нужен:
- люди без твердого знания русского и английского языков - вы должны уметь вести грамотную деловую переписку и общаться устно;
- люди с мотивацией “на результат” - вы должны быть заточены на процесс;
- невнимательные - важна каждая мелочь при общении с Клиентом.

Контакты:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.